그리온 부고 이용약관
시행일자: 2026년 5월 15일
제1조 목적
본 이용약관은 (주)모티어스(이하 "회사")가 제공하는 모바일 부고 서비스 “그리온 부고”(이하 "서비스")의 이용조건 및 운영에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원: 카카오 계정을 통해 로그인 후 서비스를 이용하는 개인 또는 파트너사 이용자
- 개인 이용자: 본인 또는 가족·지인의 장례 안내를 위해 부고장을 생성·관리하는 자
- 파트너사 이용자: 장례지도사, 장례 관련 사업자 등 장례 관리 목적으로 부고장을 생성·관리하는 자
- 부고장: 회원이 고인 및 장례 관련 정보를 입력하여 생성하는 모바일 웹 기반 부고 페이지
- 장례 건: 고인, 빈소, 발인일 등 장례와 관련된 단위 정보
- 운영자: 회사의 서비스 운영 및 관리를 담당하는 자
- 이용계약: 회사와 회원 간 체결되는 서비스 이용 계약
- 해지: 회원이 서비스 이용을 종료하는 행위
제3조 약관 외 준칙
회사는 서비스 운영을 위하여 별도의 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 정책은 본 약관의 일부로 간주됩니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 이용계약 체결
- 서비스 이용계약은 회원이 카카오 로그인을 통해 본 약관에 동의하고 서비스를 이용함으로써 체결됩니다.
- 회원은 로그인 과정에서 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
제5조 서비스 이용
- 서비스는 개인 이용자 및 파트너사 이용자에게 모바일 부고장 생성, 관리 및 공유 기능을 무료로 제공합니다.
- 개인 이용자는 본인 또는 가족·지인의 장례 안내를 목적으로 부고장을 생성할 수 있습니다.
- 파트너사 이용자는 장례지도, 장례 진행 및 유족 안내 등 장례 관리 업무를 목적으로 부고장을 생성·관리할 수 있습니다.
- 회원은 고인, 상주, 장례식장, 발인일 등 부고장 생성에 필요한 정보를 정확하게 입력하여야 합니다.
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 서비스 기능 일부를 변경하거나 개선할 수 있습니다.
제6조 서비스 이용 시간
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 다만 시스템 점검, 서버 장애, 긴급 유지보수 등의 사유가 발생할 경우 서비스 이용이 일시 제한될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 안정화를 위해 필요한 경우 사전 공지 후 서비스 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
제7조 서비스 제공 기간 및 데이터 보관
- 생성된 부고장은 발인일 기준 7일간 유지됩니다.
- 보관 기간 종료 후 부고장 및 관련 데이터는 복구가 불가능하도록 삭제되거나 접근이 제한될 수 있습니다.
- 회사는 개인정보 보호 및 운영 효율성을 위해 일정 기간 이후 데이터를 자동 삭제할 수 있습니다.
제8조 회사의 의무
- 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 회원의 문의 및 불만 사항에 성실히 응대합니다.
제9조 회원의 의무
- 회원은 관련 법령 및 본 약관을 준수하여야 합니다.
- 회원은 타인의 개인정보를 무단으로 사용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스 운영을 방해하거나 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 파트너사 이용자는 유족 또는 관계자로부터 적법한 위임 또는 동의를 받은 범위 내에서 장례 관련 정보를 입력·관리하여야 합니다.
제10조 서비스 이용 제한
회사는 회원이 아래 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
- 허위 정보 등록
- 타인 명의 도용
- 불법적이거나 부적절한 콘텐츠 등록
- 서비스 운영 방해 행위
- 기타 관계 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
제11조 게시물 및 콘텐츠
- 회원이 서비스에 등록한 콘텐츠의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- 회사는 서비스 운영 목적 범위 내에서 게시물을 저장, 표시 및 관리할 수 있습니다.
- 회사는 불법적이거나 부적절한 콘텐츠에 대해 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 면책조항
- 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 오류 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 개입하지 않으며 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원이 입력한 정보의 정확성 및 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
제14조 서비스 변경 및 종료
- 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스 종료가 필요한 경우 회사는 사전에 공지하도록 노력합니다.
제15조 문의 및 고객지원
서비스 이용 중 문의사항은 아래 이메일로 접수할 수 있습니다.
- 이메일: official@grion.kr
회사는 접수된 문의에 대해 가능한 빠르게 응답하도록 노력합니다.
제16조 기타
- 본 약관은 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 회사는 약관이 변경되는 경우 시행일 및 변경 내용을 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.
- 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.